東工大海外旅行研究所
☑ITAエアウェイズのエコノミークラス搭乗レビュー
- ITAエアウェイズとは？
- ITAの評判は悪い？
- 【重要】座席が広い！
- アメニティ事情/ディスプレイ
- 【重要】機内食
- 【清潔】トイレ事情
- 【絶景】窓がきれい
- 他のフルサービスキャリアの搭乗レビューはこちら！
- まとめ
ITAエアウェイズとは？
イタリアを代表する航空会社がITAエアウェイズ。日本路線は、ローマ⇔東京しかなく、またヨーロッパの航空会社の中でも影が薄いためあまり馴染みがありませんね。
機内食のワインやイタリアらしいおしゃれな機内食などが評判ですが、エコノミークラスではいったいどのようになっているのでしょうか。
日本路線は、ローマ⇔東京しかなく、またヨーロッパの航空会社の中でも影が薄いためあまり馴染みがありませんね。
ヨーロッパの航空会社と言えばルフトハンザかエールフランスで、影がちょっと薄いですね…
筆者がローマ→カイロの区間に搭乗した際の印象や快適さについてレビューします。
ITAの評判は悪い？
まずは日本人のITAエアウェイズに対する評判を見てみましょう。まずは悪い点から。
悪い口コミ
①乗務員のサービスにバラつきがあり、サービスの質が安定していないと
②飲み物のオーダーを忘れられることがある
③座席が汚い
良い口コミ
①ワインがおいしい
②座席が広い
などなど。
ワインがおいしかったですよ(後述)
目立って褒められたり批判されたりする対象ではなさそうです。
ただ、航空会社ランキングや格付けでは上位20位に食い込めていないことが多く、何が順位を下げているのか気になる所です。
【重要】座席が広い！
それではまず、座席をチェックしましょう。
今回はローマ→カイロの約3.5時間、短めのフライトだったため3-3列の小型機が導入されています。
座席:エコノミークラス
見てわかる通りちょっと汚いです。座席が黒ずんでいますね。3-3列の小柄で古い機体だからでしょうか。
座席:ビジネスクラス
ビジネスクラスです。こちらもちょっと汚いかなという印象。短距離線とはいえ、あまり期待できない座席でした。
広いシートピッチ
結論、めちゃくちゃ広い、です。ひざと前の座席の間隔はパスポート縦にしたときの1.3倍ほど。JALやANAと比較しても遜色ありません。
最後部の座席は注意
最後部の座席はこんな感じでした。
トイレがすぐ後ろにあり、リクライニングが若干制限されます。
それでもよほどリクライニングにこだわりがある人でない限り、気になることはないでしょう。
私は当初この座席を引き当てたのですが、CA氏が「気になったら空いている座席に行っていいよ」と言ってくれました。なかなか印象がいいです、ITAエアウェイズ。
美しい装飾
しっかりと装飾付きです。素晴らしい。
また最後部座席付近は手荷物を頭上のロッカーに預入できない仕様でした。
↑すでに閉められています。
ここも注意すると良いでしょう。
アメニティ事情/ディスプレイ
アメニティの代表格である「クッション」はありませんでした。私が乗ったのが、短距離路線だからでしょう。イヤホンは搭乗する際に配布してくれます。
きれいな座席モニター
定番、ディスプレイです。
日本語対応
日本語対応しています。素晴らしいですね。ただ日本人向けのコンテンツが、映画/ドラマ/音楽ともにほとんどなかったので、必要な人は自分で用意しましょう。
ミラノオリンピック仕様
ミラノオリンピックを盛り上げるためか、安全確認はオリンピック選手が務めていました。
エチケット袋
つぎにエチケット袋ですが、
これもカラー使用でした。素晴らしいの一言。そういえば航空券も、コーポレートカラーにしっかりと染まっていて好印象。こういう細部へのこだわりが伺えるのはうれしいものですね。
フライトマップ
フライトマップも見やすくきれいでした。キエフ、オデッサ、ハルキウという旧式表記のままでしたが、仕方ありません。
【重要】機内食
それではお待ちかね、機内食を紹介します。
今回は、約3.5時間のフライトなので軽食が一回出されただけとなりました。
パン三つ、なぞの野菜、そしてデザート二つという構成です。パンは私の苦手なシーチキンが入っており大変まずかったのですが、一般の方ならば食べられるはずです。
パンは少し機械的な味があるので何とも言えませんでしたが、サラダの味付けや、デザートは素晴らしく、こだわりを感じ取れます。
ワインもおいしい
ITAではワインがおいしいという話をよく聞くのでワインをもらってみました。
甘辛い感じで、機内で飲むワインはITAのものが、一番なのではないでしょうか。素晴らしい出来。
【清潔】トイレ事情
普通のトイレですが、ちゃんと清潔感があります。HOT COLDをちゃんと色で表現しているところには好感を持てます。
【絶景】窓がきれい
窓がきれいという点は好感度が上がった大きな要因です。(機体によるので何とも言えませんが…)
地中海の島々や、ナイル川がはっきりと確認できます。
エジプトへの憧れを体現してくれるような景色は、めちゃくちゃいい思い出となりました。
他のフルサービスキャリアの搭乗レビューはこちら！
まとめ
今回はITAエアウェイズの搭乗レビューをお届けしました。残念だったのは、座席が汚かった点、パンがおいしくなかった点ですが、他は満点です。特に細かい点にこだわって機内空間を演出しているのが素晴らしいと思います。
参考にしてみてくださいね。
